Regulamin
Firma Antykwariat - Numizmatyka „Piotruś Pan”
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.antykwariatpp.pl poprzez mechanizm sklepu.Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po tym jak zamówienie zostanie opłacone - środki znajdą się na koncie Antykwariatu.
3. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, wpłata (kwota zamówienia wraz z kosztami przesyłki) powinna nastąpić w nieprzekraczalnym terminie do 7 dni. Po tym terminie zamówienie nieopłacone zostanie anulowane, a książka/książki będące w tym zamówieniu ponownie staną się dostępne w sprzedaży. W przypadku otrzymania przez Antykwariat wpłaty po anulowaniu zamówienia: a) jeśli Antykwariat nadal posiada książki, które były zamówione, następuje realizacja anulowanego zamówienia. b) jeśli Antykwariat nie posiada już książek, które znajdowały się w anulowanym zamówieniu, Antykwariat zwraca, przelewem bankowym na wskazane przez wpłacającego konto, wpłaconą za anulowane zamówienie kwotę pomniejszoną o 1 zł kosztów wykonania przelewu.
4. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny .
5. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania zamówienia. Klient może wycofać złożone zamówienie mailem PiotrusPan@onet.eu lub telefonicznie 606 738 530, podając koniecznie swoje imię i nazwisko oraz identyfikator w sklepie. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich . Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w składanym zamówieniu i są podane przy każdej pozycji książkowej. Jeśli klient zakupi więcej niż jedną książkę koszt wysyłki zostanie podany meilem, zależeć bowiem będzie od ciężaru książek. Dostawa towaru odbywa przez Pocztę Polską zgodnie z jej taryfikacją. Antykwariat nie pobiera dodatkowych opłat za opakowanie, ani za wysyłkę.
7. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni roboczych. Jest to czas, który upływa od momentu zaksięgowania należności na koncie Antykwariatu.
8. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy Poczta Polska dostarcza : -przesyłkę ekonomiczną od 4 nawet do 14 dni roboczych ( zwłaszcza w okresie świątecznym) -przesyłkę priorytetową około 2 dni roboczych.
9. Klient dokonuje płatności za zamówione towary przelewem bankowym na konto sklepu
10. Książki dostępne w sklepie są traktowane jako towar używany i jako takie nie podlegają zwrotom. Ukryte wady w książkach tj. uszkodzenia nie podane w opisie technicznym książki np. brakujące lub niezadrukowane strony, mogą być podstawą do wymiany książki lub zwrotu pieniędzy. Postępowanie reklamacyjne: - reklamacja towaru winna być składana przez Klienta w formie pisemnej wraz z dołączonym dowodem zakupu (paragon) i dołączonym reklamowanym towarem na adres siedziby antykwariatu, 05-080 Mościska, ul.3-go Maja 91A. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od daty jej wpłynięcia. Procedura reklamacyjna kończy się: a) uznaniem reklamacji - Klient otrzymuje zwrot poniesionych kosztów lub wymianę towaru na wolny od wad. b) odmowa uznania reklamacji - Klient otrzymuje pisemne uzasadnienie odmowy uznania reklamacji oraz ponownie bezzasadnie reklamowany towar. W takim przypadku Klientowi przysługuje prawo odwołania się od decyzji Antykwariatu do właściwego Sądu. - reklamację przesyłki (niedostarczenie przez Pocztę Polską) Antykwariat może przyjąć od Klienta po upływie 14 dni od daty jej nadania, zgodnie z Regulaminem Poczty Polskiej. Wynik reklamacji przesyłki uzależniony jest od wyniku reklamacji rozpatrzonej przez Pocztę Polską.
12. Klient ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyn, w terminie 10 dni. Wcześniej jednakże jego zamówienie (zgodnie z pkt 3 niniejszego Regulaminu) zostanie anulowane.
13. Każdy zarejestrowany Klient naszego Antykwariatu ma bezsporne prawo do wglądu, poprawiania, przerabiania, aktualizacji, dezaktualizacji, usunięcia, dodania, itp. swoich danych. 14. Zwroty i nieodebrane przesyłki. a) Antykwariat nie przyjmuje żadnych przesyłek zwrotnych, reklamacyjnych itp.: wysyłanych do Antykwariatu za zaliczeniem pocztowym; b) w przypadku zwrotu przez Pocztę Polską nie podjętej w terminie przesyłki, Klient zobowiązany jest do ponownego wniesienia opłaty pocztowej za kolejne nadanie do niego przesyłki. Kwota opłaty pocztowej wynosi dwukrotność pierwotnych kosztów nadania . Po otrzymaniu przez Klienta informacji, iż przesyłka powróciła do Antykwariatu, Klient ma 7 dni na dokonanie wpłaty za ponowne nadanie przesyłki. Po tym terminie Antykwariat zastrzega sobie prawo komisyjnego zniszczenia zawartości przesyłki.
15. Książki wydane przed rokiem 1945 NIE MOGĄ być wysłane poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bez stosownego zezwolenia Ministra Kultury, Sztuki i Dziedzictwa Narodowego. W przypadku braku takiego zezwolenia Antykwariat odmówi wysłania przesyłki za granicę.
16. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.antykwariatpp.pl poprzez mechanizm sklepu.Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po tym jak zamówienie zostanie opłacone - środki znajdą się na koncie Antykwariatu.
3. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, wpłata (kwota zamówienia wraz z kosztami przesyłki) powinna nastąpić w nieprzekraczalnym terminie do 7 dni. Po tym terminie zamówienie nieopłacone zostanie anulowane, a książka/książki będące w tym zamówieniu ponownie staną się dostępne w sprzedaży. W przypadku otrzymania przez Antykwariat wpłaty po anulowaniu zamówienia: a) jeśli Antykwariat nadal posiada książki, które były zamówione, następuje realizacja anulowanego zamówienia. b) jeśli Antykwariat nie posiada już książek, które znajdowały się w anulowanym zamówieniu, Antykwariat zwraca, przelewem bankowym na wskazane przez wpłacającego konto, wpłaconą za anulowane zamówienie kwotę pomniejszoną o 1 zł kosztów wykonania przelewu.
4. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny .
5. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania zamówienia. Klient może wycofać złożone zamówienie mailem PiotrusPan@onet.eu lub telefonicznie 606 738 530, podając koniecznie swoje imię i nazwisko oraz identyfikator w sklepie. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich . Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w składanym zamówieniu i są podane przy każdej pozycji książkowej. Jeśli klient zakupi więcej niż jedną książkę koszt wysyłki zostanie podany meilem, zależeć bowiem będzie od ciężaru książek. Dostawa towaru odbywa przez Pocztę Polską zgodnie z jej taryfikacją. Antykwariat nie pobiera dodatkowych opłat za opakowanie, ani za wysyłkę.
7. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni roboczych. Jest to czas, który upływa od momentu zaksięgowania należności na koncie Antykwariatu.
8. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy Poczta Polska dostarcza : -przesyłkę ekonomiczną od 4 nawet do 14 dni roboczych ( zwłaszcza w okresie świątecznym) -przesyłkę priorytetową około 2 dni roboczych.
9. Klient dokonuje płatności za zamówione towary przelewem bankowym na konto sklepu
10. Książki dostępne w sklepie są traktowane jako towar używany i jako takie nie podlegają zwrotom. Ukryte wady w książkach tj. uszkodzenia nie podane w opisie technicznym książki np. brakujące lub niezadrukowane strony, mogą być podstawą do wymiany książki lub zwrotu pieniędzy. Postępowanie reklamacyjne: - reklamacja towaru winna być składana przez Klienta w formie pisemnej wraz z dołączonym dowodem zakupu (paragon) i dołączonym reklamowanym towarem na adres siedziby antykwariatu, 05-080 Mościska, ul.3-go Maja 91A. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od daty jej wpłynięcia. Procedura reklamacyjna kończy się: a) uznaniem reklamacji - Klient otrzymuje zwrot poniesionych kosztów lub wymianę towaru na wolny od wad. b) odmowa uznania reklamacji - Klient otrzymuje pisemne uzasadnienie odmowy uznania reklamacji oraz ponownie bezzasadnie reklamowany towar. W takim przypadku Klientowi przysługuje prawo odwołania się od decyzji Antykwariatu do właściwego Sądu. - reklamację przesyłki (niedostarczenie przez Pocztę Polską) Antykwariat może przyjąć od Klienta po upływie 14 dni od daty jej nadania, zgodnie z Regulaminem Poczty Polskiej. Wynik reklamacji przesyłki uzależniony jest od wyniku reklamacji rozpatrzonej przez Pocztę Polską.
12. Klient ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyn, w terminie 10 dni. Wcześniej jednakże jego zamówienie (zgodnie z pkt 3 niniejszego Regulaminu) zostanie anulowane.
13. Każdy zarejestrowany Klient naszego Antykwariatu ma bezsporne prawo do wglądu, poprawiania, przerabiania, aktualizacji, dezaktualizacji, usunięcia, dodania, itp. swoich danych. 14. Zwroty i nieodebrane przesyłki. a) Antykwariat nie przyjmuje żadnych przesyłek zwrotnych, reklamacyjnych itp.: wysyłanych do Antykwariatu za zaliczeniem pocztowym; b) w przypadku zwrotu przez Pocztę Polską nie podjętej w terminie przesyłki, Klient zobowiązany jest do ponownego wniesienia opłaty pocztowej za kolejne nadanie do niego przesyłki. Kwota opłaty pocztowej wynosi dwukrotność pierwotnych kosztów nadania . Po otrzymaniu przez Klienta informacji, iż przesyłka powróciła do Antykwariatu, Klient ma 7 dni na dokonanie wpłaty za ponowne nadanie przesyłki. Po tym terminie Antykwariat zastrzega sobie prawo komisyjnego zniszczenia zawartości przesyłki.
15. Książki wydane przed rokiem 1945 NIE MOGĄ być wysłane poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bez stosownego zezwolenia Ministra Kultury, Sztuki i Dziedzictwa Narodowego. W przypadku braku takiego zezwolenia Antykwariat odmówi wysłania przesyłki za granicę.
16. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
